疫情在前,责任在肩---抗疫一线心理工作者感想之三

2022-06-24 16:40:56

      2022年5月,郑州再次爆发疫情,为治疗隔离期间患者和广大一线医务工作人员的心理健康保驾护航,我来到郑州市一院南院区支援,为患者和医护人员提供心理援助。

      在日常工作中,主要包括各病区会诊及心理咨询。首先,需要评估病人的情绪状态,其次,用亲和的态度与患者保持良好的交流,使用专业技能帮助患者稳定情绪、舒缓压力。

      在进入病区之后,让我印象最深刻的是一位81岁的老太太。张阿姨入院后情绪焦躁,不吃不喝,也不愿下床活动。作为心理师第一时间与张阿姨进行沟通,但张阿姨并不愿意表露自己的情绪,表示自己一切都好。

      针对张阿姨的情况,不仅需要设身处地感受到她所处的困境,更需要有耐心与患者建立良好的沟通和信任。在多次和张阿姨的沟通交流后,了解到张阿姨之前不愿给医务人员添麻烦而不愿表露自己的情绪。张阿姨的家人先后确诊新冠病毒阳性,家人收治在其他隔离点治疗。而张阿姨长期和家人一起生活,鲜少独自出门、生活。这短时期内的变化使张阿姨感受到莫大的压力,与家人分离也让张阿姨十分无措,并且对新冠病毒充满了恐惧。

      了解到张阿姨的种种顾虑之后,在交流中充分倾听、共情,建立良好的信任关系,对张阿姨的顾虑给予解释,帮助张阿姨认识自己的病情变化,建立痊愈疾病的信心。在病区医护人员共同努力下,张阿姨状态逐渐好转,愿意主动进食,睡眠也好了,心态也越来越积极、放松,各项指标越来越好,在出院之际,张阿姨不忘向医务人员表达由衷的感谢。

      出现类似情绪问题的患者不在少数,针对这种情况,我们需要尽自己最大能力与患者保持沟通交流,用最大的耐心给与患者更多的支持、理解和关怀,帮助患者认识到自己并不是处在孤立无援的处境,我们医护人员总会守在患者身边,第一时间关注到患者的病情变化与心理变化,使患者在隔离治疗期间感受到更多温情,建立起治疗康复的信心。

      在抗疫工作中,同事之间的相互协作,大家朝着同一个目标前进,团结一致,拧成一股绳,深深地感染着我;各级领导的嘱咐关切,体贴支持,也深深地抚慰着我。这两次抗疫出征,也让我更加坚定了职业信仰:充实自身力量,更好地帮助他人,实践医务工作者的使命!

      召之即来,来之能战,战之必胜,我们每个医务工作者抱着这样的信念,积极投入到抗疫一线中。我们每个人的力量就像一粒星火,但汇集起来,终将燎原,我们的抗疫之战也必将胜利。