我们来安置点的第二天，一位60多岁的大叔，在服务站门前徘徊，情绪低落，一问，想和我们聊聊心里话。我们服务站王发琪老师接待了他，他诉说：总是高兴不起来，睡不好觉，总是很担心不好的事儿发生，自卑，不敢与人交流。身为援助队的河南省心理咨询师协会理事王发琪为其做了心理疏导，与他共情了解到家里目前只有老伴两个人在一起生活，几年前孩子不幸意外去世，两人受到很大打击，一直沉浸在悲痛中，本次大雨家中全部被淹，在邻居家借宿了三天三夜才被救出，来安置点也比别人晚了几天。总是担心别人看自己的笑话，也不敢与任何人交流，看不到希望，担心给国家添麻烦。在咨询中多次情绪失控。王老师通过认知行为的心理疏导，鼓励他发展爱好，勇于与人交往，为其提供表现的机会，鼓励他多参加集体活动，走出房间多锻炼，在今天的团体心理疏导游戏中专门邀请他参于，他大胆的站出来，用歌曲《母亲》来表达自己的感受，表达对党、对政府部门的感激，感谢安置点领导们的照顾，受到广大参于者的共鸣。
一方有难，八方支援，风雨同舟，省心理咨询师协会王发琪、樊红燕老师两位成员在本次新乡凤泉区安置点心理援助工作起到了关键作用，王发琪作为心理援助小组组长，对安置区群众进行分类辅导团建，安排队员分工协作开展相关工作，并撰写灾心理健康手册。幼儿组带领孩子们在操场上进行情绪管理，未来展望。成人组开办棋牌活动室，进行团体心理辅导游戏和3位老人个体咨询。樊红燕老师发挥团建特长，带领群众练习太极八段锦同时了解群众情况，与他们同吃、同住、同乐，并同时开展个体咨询为群众排忧解难，成为群众的知心人，与老百姓共度时艰！
洪灾无情，却胜不过有情人在人间的守望相助；暴雨虽大，但风雨中的微光所汇聚的爱与温暖是可以驱散一切阴霾的伟大力量！心理援助工作为河南加油！为新乡打气！心理咨询师协会为河南助力！为新乡助情！